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Messaggio

Messaggio numero 4497 del 14-12-2022

INPS

Sintesi

Generata da Trovanorma sul testo ufficiale
In breve

Per garantire trasparenza e fornire informazioni sui tempi di lavorazione e liquidazione delle integrazioni salariali, INPS ha istituito la chat live "INFO CIG" (sperimentale dal 10/05/2021, estesa a livello nazionale dal 31/01/2022). Il servizio ha evaso circa 38.000 richieste da 7.800 lavoratori (95% risolte online), con una media di 1.600 contatti mensili. Dal 15/12/2022 l'accesso è stato esteso anche a datori di lavoro e intermediari (inizialmente per sedi legali a Milano e provincia; attivo lun‑ven 15:00‑18:00) con successiva estensione nazionale prevista. I lavoratori accedono tramite MyINPS (SPID/CIE/CNS).

Attivazione ed estensione del servizio di live chat "INFO CIG" per informazioni sullo stato delle domande di integrazione salariale

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