Messaggio numero 4071 del 16-11-2023

Comunicazione che illustra la procedura affidata a Citibank N.A. per la verifica dell'esistenza in vita dei pensionati pagati all'estero, articolata in due fasi (marzo-luglio 2024 per America/Asia/Estremo Oriente/Paesi scandinavi/Est Europa; settembre 2024-gennaio 2025 per Europa/Africa/Oceania). Sono elencati i gruppi esclusi dall'accertamento, le modalità di produzione della prova (invio postale del modulo controfirmato da testimone accettabile, procedure alternative per infermità, attestazione via portale e videochiamata, riscossione temporanea tramite Western Union) e le conseguenze della mancata produzione della prova (sospensione dei pagamenti e modalità di riemissione). Vengono inoltre fornite istruzioni operative, tempistiche, limitazioni e i contatti del servizio di supporto Citi.